Tienda online marketing y gestión

Curso dirigido a trabajadores y autonomos del sector comercio, en este grupo de cursos aprenderemos a crear una tienda online para poder vender nuestros productos a través de internet, además se aprenderá a promocionar la tienda online en los diferentes medios electrónicos y a realizar la gestión de cobros de nuestro comercio.

Curso totalmente gratuito para trabajadores y autónomos del sector comercio.

Fecha de comienzo: noviembre 2019 Fecha Finalización: diciembre 2019

Horario: de 20:15 a 22:15

Temario:

Crea tu tienda online

  1. Prestashop y el comercio electrónico.
  2. Tu tienda por dentro (back office).
  3. Tu tienda por fuera (front office).

Marketing Online Diseño y Promoción

  1. Internet marketing: conceptos generales y herramientas
  2. El plan de marketing
  3. El comportamiento del cliente online
  4. Cómo promocionar y construir un sitio web
  5. Navegabilidad
  6. ¿quiénes construyen los web sites?
  7. Algunos consejos adicionales
  8. Algunos conceptos relacionados con la publicidad online

Gestión de cobros:

  1. Actuaciones previas a la gestión de cobros
  2. Aspectos legales de los documentos de cobro-pago
  3. Reclamaciones
  4. Gestión telefónica en la reclamación de pagos
  5. Cómo conseguir el compromiso de pago
  6. Qué hay que saber antes de llegar al contencioso