Curso dirigido a trabajadores y autonomos del sector comercio, en este grupo de cursos aprenderemos a crear una tienda online para poder vender nuestros productos a través de internet, además se aprenderá a promocionar la tienda online en los diferentes medios electrónicos y a realizar la gestión de cobros de nuestro comercio.
Curso totalmente gratuito para trabajadores y autónomos del sector comercio.
Fecha de comienzo: noviembre 2019 Fecha Finalización: diciembre 2019
Horario: de 20:15 a 22:15
Temario:
Crea tu tienda online
- Prestashop y el comercio electrónico.
- Tu tienda por dentro (back office).
- Tu tienda por fuera (front office).
Marketing Online Diseño y Promoción
- Internet marketing: conceptos generales y herramientas
- El plan de marketing
- El comportamiento del cliente online
- Cómo promocionar y construir un sitio web
- Navegabilidad
- ¿quiénes construyen los web sites?
- Algunos consejos adicionales
- Algunos conceptos relacionados con la publicidad online
Gestión de cobros:
- Actuaciones previas a la gestión de cobros
- Aspectos legales de los documentos de cobro-pago
- Reclamaciones
- Gestión telefónica en la reclamación de pagos
- Cómo conseguir el compromiso de pago
- Qué hay que saber antes de llegar al contencioso